提供轻松客户体验的云联结中心平台，为客户分派有代价的信息资源

云+AI的影响力

功效壮大且直观的一体化平台

号码宁静

对客户号码隐蔽处置，避免客户丧失，增长黑名单、白名单池办理，无效阻拦骚扰德律风，渣滓德律风

智能质检

智能质检并行全量掩盖的AI质检和人工抽样帮助质检，完成部分和全体的品格监视

及时监控

及时征询坐席形态，静态通话羁系团队，事情状况，资源监控，其汇总，组成，变革，客户能一览无余[yī lǎn wú yú]

数据报表

多维度图表，分组情势统计报表展示话务报表,质检报表，客户信息报表

路由选择

从多种主动拨打战略，婚配被叫号码归属地，寻觅出最优调理模子，分派拟合商业场景、高效的人力线路资源

客户中心

开放的CRM体系实用于客服，外呼的场景，涵盖工单办理，知识库，客户信息办理等助力企业办理功效

资源存储

平台接纳加密、紧缩技能保管客户材料、高保真双声道灌音，保管实时并临时无效

客服呆板人

可自主学习，扩展语料库，完成客户画像腻滑精致的智能义务型呆板人

架构